Termeni si Conditii

Consulta termenii si conditiile de utilizare a site-ului Jaluzele Romania. Aflati informatii despre drepturile si obligatiile dumneavoastra in raport cu serviciile noastre.

Site-ul https://jaluzele-ro.ro/ este proprietatea societatii COMFORTEX HOME DESIGN SRL , Persoana Juridica romana, avand cod unic de identificare 32708715, inregistrata in Registrul Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40/849/2014, cu sediul in Municipiul bucuresti, sector 3, calea vitan, nr.225, parter, bl.2, sc.2, ap.55, E-mail: office@jaluzele-ro.ro.

Accesarea site-ului si achizitionarea cursurilor inregistrate comercializate pe site implica acceptarea tututor termenelor si a conditiilor cuprinse in acest document, fara exceptii, in acest sens recomandam citirea completa a documentului.
Prezentul document se va aplica tuturor accesarilor sau vizitelor pe site, precum si achizitionarii cursurilor inregistrate.

1) Definitii

In cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos vor avea urmatoarea semnificatie:

Newsletter

Inseamna un buletin periodic comunicat de catre proprietar utilizatorilor sai care si-au exprimat in mod expres consimtamantul pentru a primi astfel de comunicari, si care cuprinde stiri, informatii despre activitatile, proiectele, noutatile precum si produsele/serviciile furnizate, destinate utilizatorilor sai;

Utilizator

Este orice persoana fizica sau reprezentant al persoanei juridice ( asociat/actionar, administrator/ director etc. ) care navigheaza pe site si vizualizeaza continutul de pe acesta in anumite conditii, fara a fi necesar sa se inregistreze cu un nume de cont si parola. In cazul in care Utilizatorul va achizitiona produse inregistrate, i se va transmite modalitatea de conectare prin e-mail;

Proprietar / Compania

Societatea COMFORTEX HOME DESIGN SRL, persoana juridica care detine toate drepturile de proprietate materiala si intelectuala asupra site-ului, a platformei si a tuturor informatiilor comercializate si / sau inserate pe site;

Produse:

Produse comercializate si fabricate de catre Compania Comfortex® si Firma Comfortex Home Design SRL precum Rulouri Exterioare, Plase Tantari, Usi Garaj, Jaluzele Interioare, Închideri Sticlă, Pergole, Copertine & Marchize, Tamplarie Pvc & Aluminiu, Balustrada, Accesorii Ferestre Mansarda, Automatizari Porti & Bariere, Grilaje Mobile, Pervaze & Glafuri, Jaluzele Lux si subprodusele furnizate impreuna cu acestea ( precum accesorii, fise de lucru etc. ).

2) Achizitionarea Produselor

2.1. Pentru a achizitiona un Produs, trebuie sa completati toate campurile obligatorii din sectiunea de facturare cu informatii corecte si complete.

2.2. Pretul Produselor nu este afisat pe Site deoarece pentru acest tip de produse comercializate nu exista dimensiuni standardizate, sunt produse fabricate doar pe baza de comanda si poate fi modificat de catre Companie in orice moment, fara a afecta achizitiile deja efectuate.

2.3. Plata pentru Produse se face o singura data, prin transfer bancar in contul specificat pe Site sau prin intermediul aplicatiilor de Online Banking.

2.4. Garantia produselor are o valabilitate pentru o perioada de 24 luni de la data achizitionarii.

2.5. Odata ce plata a fost procesata si confirmata, veti primi un mail / sms / apel telefon prin intermediul datelor de contact furnizate telefonic sau pe site.

3) Conditii de utilizare ale utilizatorilor

Utilizatorul este responsabil pentru toate accesarile, achizitiile sau vizitele efectuate pe site.

3.1. Utilizatorii trebuie sa aiba varsta minima legala pentru a incheia contracte in conformitate cu legislatia aplicabila.

3.2. Utilizatorii sunt responsabili pentru pastrarea confidentialitatii datelor de acces la Contul lor de e-mail si pentru orice activitate desfasurata prin intermediul acestuia.

3.3. Utilizatorii se angajeaza sa utilizeze Site-ul si Cursurile in conformitate cu acesti Termeni, cu legislatia aplicabila si cu bunele moravuri.

3.4. Este interzisa utilizarea Site-ului sau a Produselor in scopuri ilegale, frauduloase sau daunatoare, impotriva Proprietarului, a celorlalti vizitatori, angajati, facilitatori sau orice persoana care apare in inregistrari precum si in scopul de a perturba functionarea normala a acestora.

3.5. Utilizatorii nu au voie sa incarce, sa posteze sau sa transmita prin intermediul Site-ului continut ilegal, defaimator, obscen, amenintator, abuziv, instigator la ura sau discriminare, sau care incalca drepturile de proprietate intelectuala ale tertilor.

3.6. Compania isi rezerva dreptul de a suspenda sau de a inchide Contul oricarui Utilizator care incalca acesti Termeni sau care are un comportament considerat inadecvat.

3.7. Compania nu este responsabila pentru continutul sau actiunile Utilizatorilor pe alte platforme sau site-uri web, chiar daca acestea sunt accesate prin intermediul Site-ului.

De asemenea, Utilizatorul este de acord:

Sa furnizeze informatii adevarate, exacte, actuale si complete despre acesta, si daca furnizeaza orice informatii care sunt false, inexacte sau incomplete;
Proprietarul suspecteaza ca aceste informatii sunt false, inexacte, sau incomplete;
Proprietarul are dreptul de a refuza orice solicitare si / sau de a nu da curs solicitarilor, la libera sa alegere;
Prin utilizarea de catre Utilizator a site-ului este de acord cu colectarea si utilizarea ( asa cum sunt prezentate in Nota informare privind protectia datelor ) anumitor informatii despre Utilizator, inclusiv transferul acestor informatii pentru depozitarea, prelucrarea si utilizarea de catre Proprietar.

4) Cod de conduita aplicabil pentru utilizarea site-ului web

In legatura cu folosirea de catre Utilizator a site-ului web, precum si in legatura cu continutul pe care il completeaza, Utilizatorul este de acord ca nu va proceda la urmatoarele actiuni si nici nu va permite nimanui, direct sau indirect sa:

comunice, transmita sau puna la dispozitie orice continut sau informatie pe care nu are dreptul sa o puna la dispozitie in conformitate cu legislatia in vigoare sau in baza vreunei dispozitii contractuale;
comunice, transmita sau sa puna la dispozitie informatii care nu sunt publice sau informatii personale care permit identificarea unei alte persoane, fara consimtamantul explicit in scris al acelei persoane;
comunice, transmita sau sa puna la dispozitie informatii care incalca orice brevet, marca comerciala, secret comercial, drept de autor sau alte drepturi de proprietate ale vreunei persoane in alt mod;
restrictioneze sau sa impiedice accesul altor utilizatori in accesarea sau vizitarea site-ului, inclusiv dar fara a se limita la metode de „hacking” sau modificarea interfetei site-ului;
accesarea sau incercarea de accesare a site-ului web sau a unor sectiuni ale acestuia prin orice alt mijloc decat prin interfata dedicata utilizatorilor;
modificarea site-ului in orice mod sau orice forma, in scopul de a obtine acces neautorizat la site;
prezentarea in mod expres sau in mod implicit a unor declaratii, prezentandu-le ca fiind aprobate de Proprietar, fara acordul Proprietarului acordat in prealabil, in forma scrisa;
prezentarea ca fiind o alta persoana sau reprezentant al unei entitati, daca informatia este fictiva/eronata ori nu detine imputernicirile aferente;
transmiterea oricarui continut sau informatie care este ilegala, frauduloasa, amenintatoare, abuziva, calomnioasa, defaimatoara, obscena, pornografica, de ura, vulgara sau in alt mod, sau incalca drepturile Proprietarului sau ale unei terte parti, drepturi de proprietate intelectuala sau a altor drepturi;
transmiterea oricarui material sau a unor informatii care nu sunt publice cu privire la societatile comerciale fara autorizatia de a face acest lucru;
transmiterea oricarui secret comercial al unei terte parti sau transmiterea oricaror reclame, solicitari, oportunitati de investitii sau alte comunicari comerciale nesolicitate – denumite si mesaje SPAM (cu exceptia celor permise in mod expres altfel de catre Proprietar);
transmiterea oricarui program software sau a altor materiale care contin virusi sau alte elemente de natura distructiva;
modificarea, adaptarea, traducerea, vinzarea, sau dezasamblarea oricarei parti a site-ului sau incercarea de a deriva orice cod sursa sau idei care stau la baza sau algoritmi a Site-ului;
eliminarea oricaror drepturi de autor, marci comerciale sau alte drepturi de proprietate continute pe Site;
crearea de legaturi catre orice pagina sau continut de pe Site, fara autorizatie scrisa obtinuta in prealabil de la reprezentantii Proprietarului;
folosirea oricaror programe de tipul robot sau a unui dispozitiv manual sau automat pentru a prelua date sau reproduce informatiile sau structura de navigare sau prezentarea Site-ului sau continutul fara acordul Proprietar prealabil in scris, inclusiv in ceea ce priveste orice imagine afisata pe site;
culegerea sau colectarea de informatii despre vizitatorii site-ului fara acordul expres al acestora;
incalcarea oricaror legi aplicabile local, national sau international, incluzand, dar fara a se limita la acestea, precum si orice regulamente cu putere de lege, dar si reglementarile europene.

5) Raspunderea utilizatorilor

5.1. Utilizatorul va fi pe deplin responsabil pentru orice continut, date sau informatii comunicate sau afisate prin intermediul Site-ului.

5.2. Utilizatorii sunt responsabili pentru orice consecinte directe sau indirecte care decurg din utilizarea Site-ului si a Produselor, inclusiv, dar fara a se limita la, daune materiale, pierderi financiare sau prejudicii aduse reputatiei.

5.3. Utilizatorii sunt responsabili pentru veridicitatea si corectitudinea informatiilor furnizate la crearea Contului si la achizitionarea Produselor.

5.4. Utilizatorii sunt responsabili pentru respectarea drepturilor de proprietate intelectuala ale Companiei si ale tertilor asupra Continutului si a oricaror materiale / produselor disponibile pe Site.

5.5. Utilizatorii sunt responsabili pentru utilizarea unui software antivirus si antispyware adecvat pentru a se proteja de eventuale atacuri cibernetice sau programe malware care ar putea fi transmise prin intermediul Site-ului.

5.6. Compania nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele prejudicii suferite de Utilizatori ca urmare a nerespectarii acestor Termeni sau a legislatiei aplicabile.

5.7. In cazul in care Compania este obligata sa plateasca daune-interese sau orice alte sume catre terti ca urmare a actiunilor sau inactiunilor unui Utilizator, acesta din urma se obliga sa despagubeasca integral Compania pentru toate pierderile suferite.

6) Limitarea raspunderii site-ului

6.1. Compania depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea si actualitatea informatiilor prezentate pe Site si in cadrul Produselor, insa nu garanteaza ca acestea sunt complete, exacte sau fara erori.

6.2. Compania nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele daune directe sau indirecte, inclusiv, dar fara a se limita la, pierderi financiare, pierderi de date sau daune aduse reputatiei, care ar putea rezulta din utilizarea Site-ului sau a Produselor, din imposibilitatea utilizarii acestora sau din erori sau omisiuni in continutul acestora.

6.3. Compania nu garanteaza ca Site-ul sau Produsele vor fi disponibile in mod continuu sau fara intreruperi, sau ca vor fi compatibile cu toate dispozitivele sau browserele web.

6.4. Compania nu este responsabila pentru eventualele prejudicii cauzate de virusi informatici, programe malware sau alte atacuri cibernetice care ar putea afecta dispozitivele Utilizatorilor in urma accesarii Site-ului sau a descarcarii de materiale de pe acesta.

6.5. In masura permisa de legislatia aplicabila, raspunderea totala a Companiei fata de Utilizatori, indiferent de temeiul juridic, este limitata la suma platita de Utilizator pentru achizitionarea Produselor sau Serviciilor relevante.

6.6. Avand in vedere limitarile tehnologice si legislative de la acest moment, accesarea acestui site reprezinta declaratia de acceptanta a utilizatorilor asupra limitarilor serviciilor oferite astfel cum sunt explicate in acest document.

6.7. Utilizatorii inteleg si accepta ca proprietarul este absolvit de orice raspundere in eventualitatea producerii oricarei opriri, intreruperi, ingreunari, disfunctionalitati sau erori in functionarea site-ului, in situatia unei erori tehnice de orice fel sau oricaror erori in furnizarea Serviciului.

6.8. In mod expres, Utilizatorii inteleg si accepta ca proprietarul este absolvit de orice raspundere pentru orice fel de daune directe, indirecte, incluzand dar fara a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea Serviciului sau orice alt aspect in legatura cu Serviciul precum si din utilizarea Continutului site-ului in orice mod sau orice efecte juridice derivand din aceasta.

6.9. In cazurile de forta majora, proprietarul site-ului este exonerat total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la acestea, erori de functionare ale echipamentului tehnic, lipsa functionarii conexiunii la internet, virusi informatici, atacuri informatice de orice fel si interferarea cu programe informatice malitioase, accesul neautorizat in sistemele site-ului, erorile de operare, greva etc.

7) – Proprietatea intelectuala

7.1. Toate informatiile care alcatuiesc site-ul https://jaluzele-ro.ro (imagini, text, elemente audio, elemente grafice, elemente software, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate s.a) apartin doar proprietarului, acesta avand drept de autor asupra tuturor informatiilor.

7.2. Folosirea fara acordul proprietarului site-ului a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste, conform legislatiei in vigoare, si va da dreptul proprietarului sa isi recupereze intregul prejudiciu de la persoana responsabila.

7.3. Pentru sesizari privind incalcarea drepturilor de autor sau al marcii, va solicitam sa ni le comunicati la adresa de e-mail office@jaluzele-ro.ro

8) Protectia datelor personale

8.1. Conform cerintelor Regulamentului European 2016/679 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, proprietarul site-ului pune la dispozitie persoanelor vizate o Nota de informare privind prelucrarea datelor personale aici.

9) Legea Guvernanta

9.1. Orice eventual litigiu care rezulta din sau in legatura cu folosirea site-ului, cu materialele prezentate pe acesta, precum si in legatura cu serviciile la care are acces prin intermediul acestui site se va solutiona pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente de pe raza Municipiului Bucuresti.

10) Politica de retur

10.1. Avand in vedere natura produselor pe baza de comanda, nu se accepta retururi si nu se ofera rambursari dupa ce produsele si/sau serviciile au fost achizitionate de catre client.

10.2. Deoarece produsele comercializate si fabricate de Jaluzele Romania by Comfortex® sunt produse pe baza de comanda si neexistand dimensiuni standardizate pentru a putea fi folosite in alte locatii acestea nu pot fi returnate.

10.3 Clientul isi acorda consintamantul ca in momentul in care achizitioneaza un produs sau serviciu si il achita partial sau integral ca suma nu mai poate fi returnata decat in cazul in care produsul serviciul nu este conform cu cel specificat de Jaluzele Romania by Comfortex®.

10.4 In cazul in care intampinati probleme tehnice care va impiedica sa accesati Produsul / Serviciul, va rugam sa contactati Compania pentru Asistenta, va multumim.

11 – Recunoasterea si modificari ale prevederilor

11.1. Proprietarul site-ului poate modifica Termenii contractuali, in orice moment, prin publicarea termenilor modificati pe acest site. Este responsabilitatea utilizatorilor sa consulte acest document, inainte de achizitionarea produselor. In situatia in care vom modifica prevederile prezentului contract, nu avem obligatia de a comunica aceste modificari fiecarui utilizator.

11.2. Utilizarea site-ului chiar si dupa modificarea unor clauze ale prezentului contract inseamna ca acestea au fost luate la cunostinta si sunt acceptate astfel cum au fost modificate.

11.3. Prin continuarea utilizarii site-ului dupa ce modificarile devin efective, utilizatorii accepta si inteleg sa fie sub incidenta noilor prevederi contractuale.

11.4. Daca vreo dispozitie a documentului este invalidata din orice motiv, nu va atrage anularea intregului contract astfel incat dispozitiile contractuale ramase in vigoare vor continua sa produca efecte.

11.5. Exceptand situatiile in care specificam expres altfel, modificarea prevederilor este de imediata aplicabilitate. Daca se utilizeaza in continuare site-ul, acceptul Utilizatorului se va considera ca fiind manifestat in mod expres.

11.6. In cazul unei divergente aparute in legatura cu versiunea publicata a documentului, aplicabila este ultima versiune publicata.

12) Contact

12.1. In situatia in care doriti sa ne contactati, puteti sa o faceti la adresa de e-mail office@jaluzele-ro.ro sau la adresa administrativa din031292, Calea Vitan, Nr. 225, Sector 3, Bucuresti, Romania.

13) – Link-uri catre alte site-uri

Site-ul poate furniza link-uri de acces catre un site / o platforma terta, sens in care Proprietarul site-ului nu este responsabil pentru disponibilitatea si continutul site-ului accesat. In acest sens, orice persoana care acceseaza un link de pe site se va supune termenilor de utilizare a site-ului/platformei respective.